Aviso de Privacidad Integral

Patitas Coquetas, con domicilio en [Tu Dirección o solo: Celaya, Guanajuato, México], es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

1. ¿PARA QUÉ FINES UTILIZAREMOS SUS DATOS PERSONALES?

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para el servicio que solicita:

  • Gestionar su registro como usuario en nuestra tienda en línea.

  • Procesar, confeccionar, enviar y entregar los productos y pedidos personalizados a la medida que adquiera con nosotros.

  • Emitir las facturas electrónicas (CFDI) correspondientes a sus compras, en caso de que lo solicite.

  • Brindarle asesoría rápida e hiper-personalizada sobre tallas y diseños a través de nuestros canales de contacto oficiales, como WhatsApp.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

  • Enviar boletines informativos, promociones exclusivas y lanzamientos de nuestras colecciones de temporada.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, puede enviarnos un correo electrónico desde este momento a [Tu Correo Electrónico] manifestando su negativa.

2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECABAREMOS?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación y contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono (WhatsApp) y domicilio de envío.

  • Datos de facturación: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), domicilio fiscal y régimen fiscal.

  • Datos específicos de la mascota: Nombre de su perro o gato y las dimensiones de su cuerpo (medidas de cuello, pecho y largo en centímetros) proporcionadas a través de nuestro formulario especial.

Nota: Patitas Coquetas no recaba ni almacena datos personales sensibles ni datos patrimoniales o financieros (como números de tarjeta bancaria), ya que los pagos se procesan de forma externa y segura a través de nuestras pasarelas de pago autorizadas.

3. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Le informamos que sus datos personales de identificación y envío (nombre, teléfono y dirección) serán compartidos exclusivamente con las empresas de paquetería encargadas de la logística, con la única finalidad de hacer llegar sus pedidos a cualquier rincón de la República Mexicana. No realizamos transferencias de datos a ningún otro tercero sin su consentimiento previo.

4. ¿CÓMO PUEDE ACCEDER, RECTIFICAR O CANCELAR SUS DATOS PERSONALES, O OPONERSE A SU USO? (DERECHOS ARCO)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como Derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a: [Tu Correo Electrónico]. La solicitud deberá contener: su nombre, un medio para comunicarle la respuesta (correo o WhatsApp) y la descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer su derecho. Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

5. USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO (COOKIES)

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet para brindarle una mejor experiencia al navegar en nuestra tienda en línea. Los datos que se obtienen no son nominales y usted puede deshabilitar estas opciones directamente desde la configuración de su navegador web.

6. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades por los servicios y productos artesanales que ofrecemos. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre estos cambios a través de la publicación del aviso actualizado en este mismo sitio web.

Última actualización: [Día] de [Mes] de 2026.